De la prospection à la signature

Les équipes commerciales doivent accéder à des informations exclusives sur les besoins de leurs prospects pour mieux comprendre ce qu’ils veulent.

Votre guide commercial

Comment organiser son service commercial et réussir ses ventes ? Telles sont les questions qu’un guide commercial devrait être en mesure de répondre.

Stratégie commerciale

Ensemble des décisions d’une entreprise ayant pour but d’atteindre des objectifs commerciaux.

Négociation commerciale

Ensemble des processus qui aboutissent à un accord commercial entre deux négociateurs.

Equipes commerciales

Ensemble de personnes dont la mission est de vendre des produits et/ou des services.

Devenir expert en vente B2B

Etre bon en vente B2B nécessite du talent. La plupart des responsables en sont bien conscients. Mais ce qui fera la différence entre les commerciales B2B sera le niveau de compétences et le professionnalisme sur terrain. Et cela passe forcément par une formation de qualité. C’est pourquoi, des organismes de formation spécialisées dans la vente comme IconoClass existent pour équiper les commerciaux B2B en informations, outils et compétences techniques nécessaires à l’exercice du métier de commercial B2B.

Métiers de la vente sous la loupe

On regroupe sous le terme « vendeur » toute personne dont le métier consiste à conclure des ventes. Mais il faut savoir qu’il n’y a pas « un » métier de vendeur. Ils se classent en plusieurs catégories :

Technico-commercial

Négociateur vendeur

Prospecteur BtoB

Vente entre entreprises

Sales manager

Responsable de la stratégie

Meilleures techniques de closing

Le closing est l’étape finale de la vente. Le closer est tout simplement la personne qui va conclure la vente. Il arrive qu’un bon processus de vente se hurt à la fin à un client qui hésite. Dans ce cas, il faut avoir des techniques de closing performant pour réussir la vente. Cette nécessité du closing se fait sentir de plus en plus dans les entreprises d’aujourd’hui. En effet, dans cet univers ultra-concurrentiel où le client est roi, il arrive souvent que les techniques de conclusion de vente soient les seuls atouts sur lesquels la vente peut vraiment compter.

Quels outils d'aide à la vente ?

Les performances commerciales et les forces de vente dépendent en grande partie de la qualité des outils à la disposition de l’équipe commerciale et marketing.

Les outils digitaux

Les outils d’aide à la vente

Les outils de pilotage commercial

Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, qui dit pilotage commercial dit CRM (Customer Relationship Management). C’est l’outil par excellence pour gérer la relation client.

Social Selling - Les outils

A l’ère du digital, les réseaux sociaux occupent une place importante en tant qu’outil marketing. Il existe aujourd’hui des outils qui permettent de créer et de gérer les contenus sur les réseaux sociaux.

Outils de veille

Face à la quantité faramineuse d’informations mises en ligne, les outils de veille sont nécessaires pour les traiter efficacement.

Partage de contenu

Les outils d’aide au partage de contenus facilitent la création, la programmation et la diffusion de contenus sur les réseaux sociaux.

Contenu pertinent

Veiller à ce que tous ses contenus soient pertinents dans son ensemble peut être une tâche fastidieuse sans les bons outils et méthodes.

Trouver des clients, vendre & fidéliser

Pour trouver vos premiers clients, vous devez élaborer une stratégie de marketing digital qui vous permet de proposer une offre adaptée à leurs besoins. Il faut également vos publications atteignent vos cibles commerciales. Cela nécessite plusieurs compétences techniques et des outils commerciaux sophistiqués. C’est là que l’accompagnement d’une bonne agence est nécessaire. Mais la meilleure solution pour votre business est que vous vous formiez vous-même. En effet, apprendre à utiliser ces outils, avoir les compétences et les techniques de vente sont indispensables pour pouvoir élaborer votre propre stratégie marketing et le mener à bien.

Avoir une bonne intelligence commerciale permet de faire les bons choix concernant les canaux de diffusion, obtenir des leads qualifier et pouvoir les transformer efficacement.

Formation en vente

Formation de vendeur BTS VenteFormation en closing Formation prise de rendez-vousPréparation de la rencontre client

Développement commercial

Formation en étude de marché Offre commercialeChallenge commercial Plan opérationnel d’actionAction de fidélisation

Outils commerciaux

CRM, tracking d’e-mail, outils de veille, outil de prospection digitale,… vous devez utiliser les bons outils afin de réussir votre stratégie commerciale.

L'intelligence commerciale